FAQs 😱
Tempi di evasione dell'ordine
C'è da fare una piccola suddivisione per i tempi di evasione:
- Magliette, tote bag e teli mare sono stampati solo all'arrivo dell'ordine (print-on-demand), per cui i tempi di produzione sono di 3-4 giorni.
- Tutti gli altri prodotti (cartoleria e portachiavi) sono già in magazzino (la mia cantina), per cui la spedizione avviene solitamente in 2-3 giorni.
I tempi di spedizione sono da aggiungere, in base alla tipologia scelta al momento del check-out.
Se ci fossero dei ritardi, solitamente lo comunico per e-mail, o su WhatsApp.
Infine, nei periodi di punta (tipo il Natale), abbiate pazienza, ma potrei metterci qualche giorno in più.
Tempi di spedizione dell'ordine
Tutti i prodotti vengono spediti da Milano. Per ora spedisco solo in Italia, ma per richieste specifiche potete scrivermi per e-mail o su WhatsApp.
Il costo di spedizione viene calcolato al momento del checkout:
- 6,90€ al domicilio inserito in 1 o 2 giorni con Poste Italiane (ovviamente con tracking) dal ritiro del corriere
- 3,90€ al punto di ritiro in 3 o 4 giorni con InPost (ovviamente con tracking) dal ritiro del corriere
E-mail di conferma spedizione
Non appena il tuo ordine sarà pronto per essere preso in carico dal corriere, riceverai un'e-mail con la conferma di avvio della spedizione.
Nell'e-mail, sarà presente un link per tracciarne lo stato.
Per gli ordini spediti con Poste Italiane, il tracking inizia a funzionare solo al momento del ritiro da parte del postino incaricato, non appena scansiona il codice. Per cui, riceverai un'e-mail con il tracking perché l'ordine è pronto per il ritiro, ma funzionerà e si aggiornerà solo dal momento effettivo della presa in carico da parte del corriere.
Prodotti danneggiati
Eventuali reclami per articoli stampati male/danneggiati/difettosi devono essere inviati a hey@angryshit.com entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto.
Invia foto della merce danneggiata, dove il problema è chiaramente visibile. Ti invierò una sostituzione senza alcun costo.
Senza immagini, non prenderò in considerazione alcun reclamo.
No pain, no gain.
Resi e cambi
I resi sono possibili con spese di spedizione a carico del cliente.
Per poter beneficiare di un reso, l'articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Deve, inoltre, essere nella confezione originale.
Hai 14 giorni di tempo per restituire il tuo ordine all'indirizzo:
Via Giuseppe Guerzoni, 17
20158 Milano (MI)
Italia
Una volta verificato che il prodotto reso sia integro e riutilizzabile per un nuovo ordine, verrà inviato un rimborso del 100% sul metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
Non sono possibili cambi – dai, sono magliette unisex, borsine in tela, o quadernini, usali come ti pare.
Spedizione consegnata "non consegnata"
Se con la spedizione tracciata il pacco viene confermato consegnato, l'acquirente ha piena responsabilità per ogni furto o perdita dell'ordine.
Sorry, sh*t happens.
Fattura elettronica
Se hai bisogno della fattura, scrivimi a hey@angryshit.com includendo i dati necessari per l'intestazione.

RITIRO ORDINE
Abiti a Milano?
Possiamo fissare un ritiro in persona in zona: Isola, Maciachini, Lancetti, Dergano, o Affori. Inserisci il codice "Vis-à-Vis" così non ti verranno addebitati i costi di spedizione, e verrai contatto per fissare data/orario del ritiro nelle successive 24/48h.